Réclamation Accessio : contact (téléphone et adresse) du service client
Une solution de crédit renouvelable proposée par Cofidis, Accessio se présente tel un capital disponible dont les emprunteurs peuvent reconstituer facilement au fur et à mesure des remboursements. Cette offre de Cofidis est d’ailleurs des plus appréciés pour sa grande flexibilité. Elle constitue une réserve d’argent allant de 500 à 6000 € et libre d’utilisation. Par ailleurs, les clients peuvent choisir entre trois formules de remboursement. Si toutefois vous rencontrez quelques irrégularités dans les montants prélevés pour votre remboursement ou pour quel que motif de réclamation que ce soit, le service client de Cofidis reste disponible par téléphone et par courrier électronique.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation Accessio : comment contacter le SAV ?
Vous avez une réclamation à faire concernant votre crédit Accessio ? Vous avez la possibilité de prendre contact avec un conseiller téléphonique du lundi au vendredi de 7 h à 22 h et le samedi de 9 h à 19 h. Au sein de la page des questions-réponses de Cofidis, vous avez également accès à un formulaire pour faire part de votre réclamation au service consommateur. Dans le cas où l’envoi de votre courrier devra se faire par voie postale, il devra être adressé à COFIDIS Service consommateur – 59686 Lille CEDEX 9 en courrier recommandé et avec accusé de réception.
Quels avis sur le service client de Accessio ?
Les clients se plaignent le plus souvent de la procédure de traitement des dossiers de réclamation Accessio. Le temps d’attente pour être reçu par un conseiller téléphonique prend également plusieurs minutes parfois. Cofidis aurait intérêt à revoir ses points pour satisfaire davantage ses clients.