Réclamation Justfab : contact (téléphone et adresse) du service client

Fondée par Don Ressler et Adam Goldenberg en mars 2010, Justfab est une enseigne spécialisée dans le commerce de détail de produits et d’articles de mode destinés particulièrement à la gent féminine (sacs à main, chaussures, bijoux et accessoires, etc.) en ligne. Très attentive aux besoins de chaque client, l’enseigne propose un showroom personnel qui permette ainsi à ses stylistes de proposer chaque mois des articles adaptés à ses besoins. Son implantation en France et en Espagne intervient en 2013 et marque sa volonté de s’étendre à l’internationale. Elle est actuellement considérée comme l’un des géants dans son secteur d’activité à travers le monde entier.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Justfab : comment contacter le SAV ?

Un souci avec votre commande ou avec le produit qui vous a été livré et vous souhaitez entrer en contact avec le service client de l’enseigne ? Pour gagner du temps, vous pouvez faire part de vos réclamations directement sur son site en les envoyant par messagerie électronique à tout moment. Plus pratique encore, vous avez également la possibilité de le joindre par téléphone du lundi au vendredi à partir de 8 h jusqu’à 20 h et le samedi de 8 h à 16 h. Si par malheur, les réponses s’avèrent insatisfaisantes, vous avez toujours le droit de recourir à la médiation.

Quels avis sur le service client de Justfab ?

Le service est souvent pointé du doigt par les clients à cause des mails qui restent sans réponses pendant plusieurs jours. D’autres se plaignent également de la difficulté à joindre le service par téléphone et de l’incompétence de certains conseillers (ères).