Réclamation Truffaut : contact (téléphone et adresse) du service client
Une enseigne particulièrement cotée auprès des professionnels et des amateurs du jardinage, Truffaut représente l’univers de l’entretien, des équipements et accessoires nécessaires dans le domaine du jardinage. Ce fut en 1824 que le premier établissement qui se lance dans la vente de légumes rares et de fruits frais a été ouvert par Charles TRUFFAUT père à Versailles, mais l’enseigne n’a été créée qu’en 1897. Depuis, l’entreprise qui a été transmise de génération en génération comment à conquérir le territoire national pour posséder à ce jour près de 60 magasins dans toute la France. Des magasins au sein desquels vous retrouverez toute une gamme de produits pour le jardin et la maison pour l’entretien, l’aménagement, la décoration. Truffaut propose également aujourd’hui sans ses rayons des produits pour les animaux, ainsi que de l’épicerie fine. Si vous avez besoin d’informations ou rencontré quelques problèmes et avez besoin de faire des réclamations, le siège de la société Truffaut est disponible par téléphone et par email, même par courrier.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation Truffaut : comment contacter le SAV ?
L’enseigne Truffaut offre à ses clients divers moyens pour communiquer aisément avec son siège de la société. Une ligne téléphonique est spécialement dédiée à la réception des réclamations, échange d’articles endommagés, demande de remboursement… ouvert du lundi au samedi à partir de 9h jusqu’à 19h. Afin d’éviter des déplacements inutiles, les clients peuvent également se rendre directement sur le site de Truffaut et remplir le formulaire de contact mit à leur disposition avec une promesse de réponse dans les prochaines 24h. Dans le cas où un client préfère envoyer ses réclamations par lettre écrite, il peut aussi user de l’adresse postale du siège de la société de l’enseigne.
Quels avis sur le siège de la société Truffaut ?
Le siège de la société Trauffaut a beau être bien organisé, la plupart des clients qui ont eu des problèmes par rapport à leurs commandes et qui ont fait des réclamations ou des demandes de remboursement restent sans réponse malgré leurs nombreuses relances.
je viens vous informer de 2 situations improbables rencontrées dans le magasin TRUFFAUT d’Aubagne:
1ere:au printemps j’ai acheté DOUZE pieds de tomates » normales » et 2 pieds de tomates » cerises » qui se sont transformées en DOUZE pieds de tomates cerises et 2 pieds de tomates normales lors de la récolte dans mon jardin. Qui fait les etiquetages,??(Ceci etait déja arrivé avec l’achat d’ un arbre fruitier pour un pécher qui devait étre des péches de vigne et sont des péches jaunes;)
2eme: J ‘ai reçu un bon de réduction pour fidélité soit de bonne cliente et je devais benéficier de 2O°/°de remise sur mon article préféré, je décide d’acheter douze pelotes(identiques) de laine et la déduction ne devait avoir lieu en arrivant à la caisse que sur UNE SEULE pelote dont le montant est de 3 euros 60,,,,,,(.Donc n’ayant pas anticipé cette évantualité j’ai choisi cette remise sur un sac de PUSILLANE d’un montant de 8 euros 50 environ,)
Pourtant le chiffre d’affaire en ce Dimanche aprés midi a sans doute triplé voir quadruplé? Alors que signifie cette arnaque??
bonjour je suis trés mecontent de truffaut plans de campagne on ma proposer en promotion le pere noel gonflable en promotion avec une remise en caisse la vendeuse me dit le prix 75 euro environ et a la caise on annonce un nouveazux prix 120 euro pour excuse on me signal que la vendeuse ses trompe allord je suis pas d’accord je les proposer a 100 euro et le responsable jardi ma dit que cetait pas possible car il pouvais pas le vendre en perte je suis d’accord je luin demande le prix achat il me le comunique 80 euro HT si je rajoute la TVA il pouvez me le vendre 100 euro surtout que la vendeuse ma fait attendre 1 heure dans le magasin car elle le trouver pas dans sa reserve je trouve sa pas tres commercial merci .